Pemberitahuan Privasi Platform carikodepos

Kami di carikodepos melindungi data pribadi Anda dengan enkripsi tingkat bank dan protokol keamanan berlapis saat Anda melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer ke mobile banking, local payment, online payment, e-wallet. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak Anda atas informasi pribadi Anda.

Setiap pengguna carikodepos yang mendaftar dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau wilayah lain yang didukung menyetujui kebijakan privasi kami sebagai syarat penggunaan platform. Kami berkomitmen untuk transparan tentang praktik penanganan data kami dan memberikan kepercayaan kepada setiap pengguna bahwa informasi mereka aman dan tidak akan dibagikan tanpa persetujuan.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna carikodepos, termasuk mereka yang mengakses pasar sportsbook seperti Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, dan Champions League, serta pengguna yang bermain permainan kasino langsung atau slot kami.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda untuk memverifikasi identitas dan melindungi akun carikodepos Anda. Informasi ini termasuk nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik. Sebagai bagian dari proses Know Your Customer (KYC) kami, kami juga meminta dokumen identitas yang valid, seperti KTP, paspor, atau SIM, serta bukti alamat.

Kami mengumpulkan data transaksi saat Anda melakukan deposit atau penarikan. Data ini mencakup jumlah uang, metode pembayaran yang Anda gunakan, dan waktu transaksi. Kami juga mencatat aktivitas akun Anda, seperti permainan apa yang Anda mainkan, waktu saat Anda mengakses carikodepos, dan perangkat yang Anda gunakan.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan dari Anda digunakan untuk tujuan berikut: memverifikasi identitas Anda melalui KYC, memproses deposit dan penarikan Anda, mencegah penipuan dan penggunaan akun ganda, dan mematuhi kewajiban hukum dan peraturan. Kami menggunakan data transaksi Anda untuk memberikan riwayat akun yang akurat dan membantu menyelesaikan perselisihan jika terjadi masalah dengan transaksi Anda.

Kami juga menggunakan data Anda untuk meningkatkan layanan carikodepos kami. Ini termasuk menganalisis pola penggunaan platform, mengidentifikasi fitur yang populer, dan mendeteksi dan memperbaiki masalah teknis. Kami dapat mengirimkan Anda notifikasi tentang pembaruan keamanan, perubahan kebijakan, atau penawaran khusus yang relevan dengan akun Anda — tetapi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan untuk komunikasi tersebut.

Penyimpanan dan Enkripsi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda di server yang dilindungi dengan enkripsi SSL tingkat 256-bit dan firewall canggih. Server carikodepos kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Indonesia, tetapi semua data dienkripsi baik dalam transit maupun saat istirahat. Kami membatasi akses data Anda hanya kepada anggota tim carikodepos yang telah menjalani pelatihan keamanan data yang ketat dan memiliki kebutuhan untuk mengakses informasi tersebut.

Kami menerapkan autentikasi dua faktor (2FA) untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah. Jika Anda menduga bahwa akun carikodepos Anda telah dikompromikan, segera hubungi tim dukungan kami dan kami akan membantu Anda mengamankan kembali akun Anda.

Pihak Ketiga dan Pemrosesan Data

Kami bekerja dengan penyedia pembayaran pihak ketiga untuk memproses transaksi Anda melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan bank mitraPenyedia pembayaran ini memiliki kebijakan privasi mereka sendiri, dan kami merekomendasikan Anda meninjau kebijakan tersebut untuk memahami bagaimana mereka menangani data Anda. Kami juga bekerja dengan penyedia layanan keamanan siber untuk memantau ancaman keamanan dan melindungi platform kami dari serangan.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya membagikan data Anda jika diwajibkan oleh hukum, untuk mematuhi perintah pengadilan, atau untuk melindungi hak-hak kami atau pengguna kami.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk melacak preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman Anda di carikodepos. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengidentifikasi Anda saat Anda kembali ke platform kami. Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak aktivitas Anda di situs web lain — semua pelacakan kami terbatas pada platform carikodepos.

Hak Anda dan Hubungi Kami

Kami percaya bahwa Anda memiliki hak atas data pribadi Anda. Anda memiliki hak untuk meminta akses ke data yang kami simpan tentang Anda, meminta kami untuk mengoreksi informasi yang tidak akurat, dan dalam beberapa kasus, meminta kami untuk menghapus data Anda. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim dukungan carikodepos melalui live chat, email, atau telepon.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin melaporkan masalah keamanan, hubungi kami. Tim kami akan merespons pertanyaan Anda dalam waktu 24 jam kerja. Kami juga memiliki proses untuk menangani keluhan privasi — jika Anda merasa bahwa kami telah melanggar privasi Anda, kami akan menyelidiki keluhan Anda dan mengambil tindakan perbaikan jika diperlukan.

Perubahan Kebijakan dan Lampiran

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk mematuhi persyaratan hukum baru. Jika kami membuat perubahan signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau melalui pengumuman di platform carikodepos. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap carikodepos setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua layanan carikodepos, termasuk aplikasi seluler, situs web desktop, dan akses melalui perangkat apa pun. Jika ada pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami. Privasi Anda adalah prioritas kami, dan kami berkomitmen untuk menjaga kepercayaan Anda.

Panduan terkait